1. Introdução

Bem-vindo à Cia do Cacau Coffee (a “Loja”). Estes Termos de Serviço (“Termos”) regulam o uso do nosso site e dos nossos serviços. Ao acessar ou usar a nossa Loja, você concorda em cumprir estes Termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com estes Termos, por favor, não use nossa Loja.

2. Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Por favor, revise nossa Política de Cookies  para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

3. Compras

3.1. Processo de Compra

Ao realizar uma compra na nossa Loja, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você conforme solicitado no formulário de registro. A Cia do Cacau Coffee se reserva o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido por qualquer motivo.

3.2. Pagamento

Aceitamos os métodos de pagamento indicados na nossa página de checkout. Você concorda em pagar todos os encargos incorridos por você ou qualquer usuário da sua conta e do seu cartão de crédito ou outros métodos de pagamento à taxa ou preço vigente no momento em que tais encargos são incorridos.

3.3. Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização e a modalidade de envio escolhida. A Cia do Cacau Coffee não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas com a transportadora.

4. Cancelamentos e Devoluções

4.1. Política de Cancelamento

Os pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, não será possível cancelar o pedido.

4.2. Política de Devolução

As devoluções serão aceitas dentro de 7 dias após o recebimento do pedido, desde que os produtos estejam em suas condições originais, sem sinais de uso, e acompanhados de todas as embalagens, etiquetas originais e nota fiscal. Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo marketingped.cia@gmail.com com o número do pedido e os detalhes da devolução.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo incluído na Loja, como texto, gráficos, logotipos, ícones de botões, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Cia do Cacau Coffee ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais do Brasil e internacionais.

6. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Cia do Cacau Coffee será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou da incapacidade de uso da Loja, mesmo que a Cia do Cacau Coffee tenha sido avisada da possibilidade de tais danos.

7. Alterações nos Termos

A Cia do Cacau Coffee se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, publicando os novos termos na Loja. O uso continuado da Loja após tais mudanças constitui sua aceitação dos novos Termos.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através do email marketingped.cia@gmail.com